Título: 5ª Experiencia POPAI: Multicanalidad. Introducida y moderada por Enrique Clarós
Lugar: POPAI
Enlace: Presiona aquí
Descripción: ¿Aún no te has inscrito a la 5ª EXPERIENCIA POPAI? No te la pierdas: Será el jueves 21 de JUNIO, con la Multi-Canalidad como tema de debate, una de las “patatas súper calientes del retail”, que será introducida y moderada por Enrique Clarós, miembro del EADA Center of Retail of Management, fundador de Trendtail.com y director de desarrollo de negocio de Cink Shaking Business.

Breve Sinopsis del encuentro

“Estamos en un momento efervescente y apasionante. Nunca antes, los cambios en los modelos de negocio se habían sucedido tan rápido. Los últimos 10 años han supuesto un antes y un después del comercio tradicional y esta década está volatilizando todos los paradigmas conocidos, los modelos de relación entre las marcas y sus públicos, entre el comercio y sus clientes se están transformando de forma impredecible. Nuevos comportamientos de compra más complejos y la ubicuidad de los medios tecnológicos ha permitido la emergencia de procesos multicanales que están cambiando tanto los modelos basados en retail físico como los modelos basados en venta online. El paradigma clásico de proceso de compra en embudo, lineal y predecible, está dando paso a otro mucho más complejo, con mayor número de variables, muchas de ellas poco controlables para los gestores del marketing y los responsables de negocio. Esta situación, debería llevarnos, a todos, a formularnos diversas preguntas:
¿Crees que se trata de una tendencia pasajera o por el contrario, de un fenómeno relevante a medio plazo?
¿Cómo está influyendo este proceso de cambio en tu negocio, en tu mercado, en tu competencia?
¿Cómo está tu compañía preparándose para integrar nuevas formas de comprar y vender?
¿Cuáles son las mayores dificultades para adaptarse a esta nueva situación?
Así, que, anótate esta cita:

Fecha y hora: JUEVES 21 DE JUNIO DE 9:30 A11:30 hrs.
Lugar: Instalaciones de la asociación en Fira de Barcelona, Plaza España s/n.
Si quieres participar, aportando tu experiencia y visión sobre el tema elegido, mándamos un corrreo a: master@popaispain.org, con tus datos:

Nombre y apellidos
Responsabilidad profesional
Empresa
Te recordamos, que el evento es GRATUITO para los MIEMBROS POPAI y tiene un coste de 75€ (IVA incluído) para los NO MIEMBROS.
Hora de Inicio: 09:30
Fecha: 2012-06-21
Hora de Finalización: 11:30

En la jornada de ESCODI titulada “Tots podem innovar” celebrada el pasado 8 de mayo en Cosmocaixa tuve la ocasión de compartir mi punto de vista sobre la multicanalidad y el cross-channel, enfocado desde los nuevos shopper insights en el marco del actual post-consumismo, ideas todas ellas que convergen en un nuevo concepto que he denominado Retail Volátil y que intenta interpretar el conjunto complejo de fenómenos que conforman un nuevo proceso de compra, fluctuante y no lineal, que será característico en esta década. En los próximos años, a los sistemas tradicionales de investigación e interpretación, se añadirán nuevas disciplinas como la Neuroeconomía, la Teoría de Sistemas Complejos y la Tecnopsicología entre otras, que alumbrarán un nuevo conocimiento de cómo y por qué compramos.

Fue una jornada memorable y estimulante. Memorable porque nunca habíamos visto una representación tan nutrida de profesionales del sector retail en un evento de este tipo, y porque un cierto halo magnético impregnó la sala y nos mantuvo atentos a cuanto acontecía, porque había chispa y pasión. Estimulante por todo lo que se volcó en el escenario, una combinación de reflexiones, tesis y testimonios de casos reales, un conjunto de conocimientos y experiencias que seguro contribuyó en alguna medida a la corriente de innovación que el sector necesita. Para los que estuvisteis y para los que no, he aquí el resumen de conclusiones elaborado por ESCODI: