Collective knowledge to retail innovation
Beta
oct 14
Escrito por // Enrique Clarós
El futuro del lujo según Interbrand
¿El sector agoniza? No, se está transformando. Combinamos Zara con Gucci, alquilamos Ferraris o bolsos de Prada por una noche, volamos en Ryanair para dormir en un hotel 5*. Las marcas afinan sus estrategias para estar cada vez más presentes en nuestro estilo de vida. Se trata de reequilibrar la balanza austeridad-ostentación.
jun 20
Escrito por // Enrique Clarós
Interpretar a los clientes es un arte. Este artículo de Elizabeth Bluemle nos introduce en las buenas prácticas de gestión del servicio al cliente, con un tratamiento empírico desgranando los diferentes momentos clave.
Fuente: Elizabeth Bluemle, Publishers Weekly
http://blogs.publishersweekly.com/blogs/shelftalker/?p=544
jun 20
Escrito por // Enrique Clarós
Influencia, persuasión, vinculación social, empatía, “ensoulment”, son los conceptos que integran las nuevas aproximaciones del diseño centrado en el usuario. Influir en nuestro comportamiento es lo que persigue este enfoque creativo.
Fuente: Frogdesign
http://designmind.frogdesign.com/articles/power/design-with-intent.html
jun 13
Escrito por // Enrique Clarós
Cómo la comunicación in-store influye en la decisión de compra
Un estudio realizado por Miller Zell nos muestra la influencia de los medios digitales en la compra planificada y qué tipo de mensajes son más adecuados a los distintos segmentos. El 60% de las decisiones de marca se siguen realizando después de entrar en las tiendas.
jun 13
Escrito por // Enrique Clarós
Müvbox: interesantísimo concepto pop-up de restaurante diseñado a partir de un container Saber más →
may 17
Escrito por // Enrique Clarós
La recesión obliga a buscar caminos para superar la auteridad en el consumo, vías para poder disfrutar de las cosas sin necesidad de gastar.
Alargar la vida de los objetos mediante el trueque es una forma de disfrutarlos más, evitando también innecesarias emisiones de CO2 y preservando los recursos naturales.
Actualmente el intercambio se está canalizando a través de internet. ¿Llegarán a existir tiendas físicas donde compartir e intercambiar productos?
Fuente: Rachel Botsman y http://www.collaborativeconsumption.com/
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